Overview
디자인 시스템, 사업 확장을 위한 전략적 투자
원티드는 300만 MAU를 보유한 커리어 성장 플랫폼입니다. 채용 비즈니스의 폭발적인 성장을 발판 삼아, 커리어 콘텐츠, 커뮤니티, AI, 프리랜서 사업 등 다양한 신규 비즈니스를 기획, 운영하고 있습니다. 원티드 디자인 시스템은 비즈니스가 성장하며 발생할 수 있는 디자인 부채를 해결하고, 전사적으로 더욱 빠르게 제품을 출시하기 위해 운영되고 있는데요, 이를 통해 다양한 팀에서 원하는 UX를 통일성 있게, 효율적으로, 높은 수준으로 전달할 수 있게 합니다.
프로젝트를 맡을 당시 이미 필수적인 UI컬러나 아이콘, 버튼 등을 포함한 기초 시스템 작업이 진행된 상태였고, 저에게는 이를 진단하고 더 나은 시스템을 만드는 역할이 주어졌습니다.
Problem
낮은 접근성으로 인한 이해 격차
당시 원티드는 스케치와 제플린이라는 툴로 디자인 시스템을 제작, 배포하고 있었는데요, 시스템 컴포넌트가 포함하고 있는 정보량이 제한적이었고, 원본을 살펴볼 수 있는 사람도 적었습니다.
시스템을 널리 퍼트려 발전시키기 위해서는 구성원의 시스템 이해도와 친밀도를 높이는 과정이 필수적이라고 판단했고, 이에 시스템 접근성을 획기적으로 올릴 수 있는 방법을 고민했습니다.
데이터 기반 개선의 어려움
디자인 시스템을 맡게 된 저는 현황 파악을 위해 가장 먼저 실제 사용량을 확인하고 싶었는데요, 기존의 작업 방식으로는 디자인 시스템이 어떤 식으로 쓰이고 있는지 파악하기 어려웠습니다. 만들어둔 시스템이 어떤 화면에서 어떤 맥락으로 사용되고 있는지 알기 위해, 관련 데이터와 인사이트를 얻을 수 있는 방법을 검토했습니다.
Research
기존 시스템의 전사적인 접근성을 높이기 위해서는 모든 팀의 디자인 작업물을 피그마로 이전하는 것이 가장 효과적인 해결책이라고 생각했습니다. 피그마는 클라우드, 실시간 협업, 한층 고도화된 라이브러리, 컴포넌트 데이터 트래킹 등 디자인 시스템을 발전시킬 수 있는 여러 장점을 갖고 있었기 때문입니다.
하지만 이미 많은 시행착오와 논의 과정 속에 스케치 기반의 디자인 시스템이 구축되고 있었습니다. 이 점을 고려해 입사 후 몇 달간 현재 시스템 작업을 병행하며 각 툴의 장단점을 정리, 내부 구성원 설득을 위한 준비를 하기 시작했습니다. 디자이너, 개발자를 비롯해 전체 구성원의 업무 플로우에 영향을 끼칠 수 있는 사항이었기 때문에, 제품 자체의 장단점 외에도 인적, 재무적 비용을 모두 고려해 효용성을 비교, 검증, 설득하는 과정을 거쳤습니다.
